Términos de uso

Quién presta el servicio

Caudal es un servicio de [PENDIENTE: nombre o razón social del titular, NIF, domicilio y correo de contacto; datos registrales si es una sociedad].

Es una herramienta de gestión para empresas instaladoras y autónomos dados de alta: albaranes de proveedor, obras, horas, presupuestos, facturas y cobros. No está dirigida a consumidores.

Tu cuenta y tu equipo

El dueño da de alta la empresa e invita a su equipo con códigos de un solo uso. Él decide quién entra y con qué papel, y responde de ese uso.

Guarda tu contraseña. Si crees que alguien más la conoce, cámbiala y avísanos.

Planes, prueba y pago

Standard (hasta 10 personas): 39,99 € al mes o 399,99 € al año. Advanced (hasta 30): 69,99 € al mes o 699,99 € al año. Unlimited (sin límite de personas): 99,99 € al mes o 999,99 € al año. Precios con IVA incluido; el que vale es el que te muestra la tienda al contratar.

Los planes nuevos empiezan con 14 días de prueba. Al terminar, la suscripción se cobra y se renueva sola cada mes o cada año a través de tu cuenta de Apple o de Google, hasta que la canceles.

Se cancela desde los ajustes de suscripciones de tu móvil, como mínimo 24 horas antes de la renovación. Los reembolsos los gestiona la tienda con sus propias reglas.

Subir de plan se aplica al momento, con el prorrateo de la tienda. Bajar de plan se aplica en la siguiente renovación: nunca quitamos accesos a mitad de periodo.

Si la suscripción vence

La cuenta pasa a solo lectura: puedes ver todo y exportar tus documentos, pero no crear nada nuevo hasta reactivar un plan. No cerramos el acceso a tus documentos.

Uso razonable

Cada lectura de albarán tiene un coste para nosotros. Hasta 1.500 albaranes al mes por empresa se leen al momento. Por encima se siguen leyendo, en cola y más despacio. Al llegar a 1.200 te avisamos dentro de la app.

La lectura automática puede equivocarse

Los datos de un albarán los propone un sistema de inteligencia artificial y pueden contener errores. La app marca las lecturas dudosas, pero revisar las líneas antes de facturar es cosa tuya.

Tú respondes del contenido de tus presupuestos y facturas, del tipo de IVA que aplicas y de tus obligaciones fiscales y contables. Caudal no es una asesoría ni sustituye a tu gestor.

[PENDIENTE: estado de cumplimiento de Verifactu y del reglamento de sistemas de facturación en la fecha de publicación].

Tus datos son tuyos

Puedes exportar tus documentos en PDF en cualquier momento. Si borras la empresa desde Ajustes, se eliminan todos sus datos y no se pueden recuperar.

La ley te obliga a conservar tus facturas durante años. Expórtalas antes de borrar la cuenta: esa obligación es tuya.

Uso correcto

No uses Caudal para nada ilegal, ni intentes acceder a datos de otras empresas, saltarte los límites del servicio o revender el acceso.

Disponibilidad y responsabilidad

Trabajamos para que Caudal esté siempre disponible, pero puede haber paradas por mantenimiento o por causas ajenas. No respondemos del lucro cesante ni de daños indirectos. Salvo dolo o lo que la ley no permita limitar, nuestra responsabilidad total queda limitada a lo que tu empresa haya pagado por el servicio en los 12 meses anteriores.

Anexo: encargo del tratamiento de datos

Respecto de los datos personales que tu empresa guarda en Caudal (clientes, trabajadores, horas, firmas y fotos), tu empresa es la responsable y el titular de Caudal es el encargado, conforme al artículo 28 del Reglamento General de Protección de Datos. Este encargo dura lo que dure la cuenta.

El encargado trata esos datos solo para prestar el servicio y según las instrucciones que das al usar la app; exige confidencialidad a su personal; aplica las medidas de seguridad descritas en la política de privacidad; te ayuda a atender los derechos de los interesados; y te avisa sin dilación indebida si sufre una brecha que afecte a tus datos.

Autorizas como subencargados a Supabase Inc., Google (Gemini API) y RevenueCat Inc. Te avisaremos antes de añadir otro, y podrás oponerte dándote de baja.

Al terminar, los datos se eliminan cuando borras la empresa desde Ajustes. Pondremos a tu disposición la información necesaria para demostrar que cumplimos.

Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por la ley española. Para cualquier conflicto, los juzgados de [PENDIENTE: Palma de Mallorca u otro fuero que indique el abogado].

Contacto: [PENDIENTE: correo de contacto].